Nach Finden der AGB auf der Seite des Magenta-Ladens, kam dann die tolle Ernüchterung. Ich hab jetzt leider noch ein Jahr die Flatrate von T-Online am Hals, da meine Kündigung sage und schreibe 4 Tage zu spät angekommen ist. Kulanz? Bei der Telekom? Das Wort existiert nicht bei denen. Tja aus Schaden wird man klug. Nie mehr T-Com.
Hallo,
meine Freundin hatte ihren Handy-Vertrag bei O2 auch zu spät gekündigt (bzw. es war nicht ganz klar, ob sie ordnungsgemäß gekündigt hat) und es hieß auch erstmal, dass sie den Vertrag erst wieder in einem Jahr kündigen kann. Dann hat sie aber nochmal einen leicht juristisch klingenden Brief geschrieben und O2 hat dann von sich aus doch die Kündigung bestätigt (mehr oder weniger aus Kulanz).
Also probier es am besten nochmal mit einem höflichen aber bestimmten Brief und wenn du einen Juristen kennst bitte ihn mal drüber zu schauen und vielleicht gibt er die auch den einen oder anderen kostenlosen Tip
Ansonsten hat T-Com natürlich leider völlig Recht, denn jeder muss sich an die Kündigungsfristen halten. Du musst das auch aus Sicht des Unternehmens sehen, die werden natürlich überlegen, ob sie dich aus Kulanz rauslassen, mit der vagen Hoffnung dass du irgendwann vielleicht mal wieder einen Vertrag mit T-Com abschliesst oder lieber nich 1 Jahr lang Geld von dir kriegen.
Gruß Zechi